Никога повече Райфайзен банк !!!
Posted on 22 август, 2009 | 2 Comments
от Пенко Пенев
Никога повече Райфайзен банк Ето, че отново се реших да пиша по темата за банките и по специално за Райфайзен банк. Искам да изкажа публично какво се случи с мен при последните ми контакти с нея.
Както е известно преди известно време направих неуспешен опит за закупуване на апартамент с кредити от различни банки. Една от тях беше и Райфайзен банк. За тези, които не са чели до сега моят блог ще кажа само на кратко, че през месец септември се опитах да купя апартамент с кредит. При сключването на предварителния договор имах за съжаление само устни уверения на служител на Raiffeisen bank, че ще ми бъде отпуснат кредит. Сключихме предварителен договор и дадохме капаро от 6200 евро.
Предварителния договор беше само между мен и продавача, като нито Райфайзен банки, нито някоя друга банка бяха страни по договора. Тогава никога не сме предполагали, че ще стане криза, че банката няма да ни отусне кредит и че може да изгорим с това капаро. Изглупихме и че не поканихме адвокат да прочете предварителния договор за да имаме по-голяма сигурност.
Както и да е – това е вече минало и нищо не може да се върне.
Изтекоха всички срокове. Нито една банка не ни отпусна кредит или по-точно не ни отпусна желаната сума. Отказахме се от апартамента, като се уговорихме с продавача евентуално да върне часто от капарото, когато продаде апартамента.
От тогава до сега вече минаха 4 месеца. Въпреки нашата уговорка реших да се допитам до адвокат за да разбера какви са шансовете при едно бъдещо дело. Избрах най-добрия с многогодишен опит точно в тази област.
Той прочете внимателно предварителния договор и каза, че имаме шанс ако имаме бележки от банките, че са ни отпуснали кредит по-малък от искания. В договора пише, че апартамента ще бъде купен със средства от кредит отпуснат от банка.
Реших – без да имам каквито и да са намерения да се съдим, като осигуря тези бележки за моя сигурност.
Прозвъних на всички банки, в които подадох документи за кредити. Всички казаха, че до момента не са издавали такива документи, но ще измислят някакъв по мое желание. Странно ми е защо никога до сега не са издавали такъв документ, като според мен би трябвало всеки да си иска такъв.
Някак си не приемам, че при кандидатстване за кредит и заплащането на огромни комисионни – банката ще се обади по телефона и без да е задължена да се обоснове – просто ще каже, че кредита не е разрешен.
Смятам, че трябва да са задължени да издават документ, че е кандидатсвано при тях за кредит и е взето някакво решение – независимо какво е то.
Както казах – всички банки не отказаха да ми направят такива бележки, но тук няма да описвам премеждията си при тях, а само в Райфайзен банк.
Обадих се по телефона на нашия кредитен консултант. Още по телефона ни каза, че не са издавали такъв документ до сега, но цената била 70 лв. Стана ми странно – как една страничка документ може да струва толкова.
Реших да открия официалната тарифа на банката, която по закон трябва да е публична. Отворих сайта на Raiffeisen bank, намерих ценовата листа, но никъде не видях подобна сума.
Обадих се отново възмутен. Консултанта ми каза, че тарифата била променена същия ден и вероятно новата тарифа не е обновена в сайта. Каза, че ще провери и ще ми се обади. След малко се обажда и ми каза, че цената е 20 лв. Вероятно ако не се бях поинтересувал щяха да ми вземат 70 лв. 
Съгласявам се с цената и се уговарям вечерта да отида да взема бележката. Вечерта отивайки в имотния център на Райфайзен банк се оказа, че трябвало да се подаде молба за тази бележка и евентуално ако молбата бъде уважена от управителя, ще ми издадат такава бележка.
Написах молбата в свободен текст и я оставих на консултанта. И започнаха и странностите в банката:
При подаване на документите в самото начало – не съм бил платил някаква такса от 20 лв. Хм Възмущавам се. Имам квитанции от всички банки за всички платени от мен такси и комисионни. Спомням си, че не 20 ами съм платил 75 лв. Казвам им, че няма да платя тази сума. Те обаче извадиха нов бисер. Не съм си бил платил оценката на жилището изготвено от Райфайзен банк. Ха. Та ние не сме изготвяли оценка на жилището тъй като то е ипотекирано в банката и там имаше актуална оценка на продавача, която не беше минало и месец. Да – обаче онази оценка била на продавача. Освен той – трябвало и ние да я платим.
Пълни глупости. Как един документ ще го плащаме и двамата. Никога няма да го платя. Не могат и да ме хванат да го платя по никакъв начин. Питам ги защо като им дължа някакви пари не ме търсят да им ги дам, а чакат да им отида на място при тях. Питам ги и как ми разгледаха документите, като не съм си бил платил всички такси? Не получавам адекватен отговор. Или може би отговора се крие по-надолу.
Другата странност, която чух и която не мога да си обясня е, че кредита не бил входиран в банката, което ме навежда на мисълта, че банката просто събира балъци, като мен кандидати за кредит и още в самото начало е ясно, че няма да им отпусне кредит, но ги залъгва 2-3 седмици само и само да им вземе таксите за обработка на документи. Това със сигурност ще се изясни ако имам бъдещи проблеми с Райфайзен банк.
Никога повече няма да ползвам услугите на Райфайзен банк. Има и други банки далеч по коректни от Райфайзен банк.
2 Responses to “Никога повече Райфайзен банк !!!”
Остави коментар
март 2nd, 2010 at 15:20
Добре ме забатачи тази банка.При сключването на договора за кредит,лихвата беше 10%.За две години няколко пъти я вдигат без предупреждение .В момента е 15%. Стойте далеч от Райфайзен Банк.
май 18th, 2010 at 11:18
Напално съм съгласен самият аз също бях измамен от Райфайзен банк по подобен начин. Но освен нея ОББ са същите мошеници. Според мен трябва да се гласува закон и да има инстанция която да предпазва потребителя от банките когато има такива неща.